Každá odpověď připravená dřív, než začnete psát.
Copilot sleduje chat v Mluvii, shrne, co zákazník chce, ukáže jeho náladu a navrhne další zprávu ve stylu vašeho týmu. Jedním stiskem Tab je v editoru.
Chrome a Edge · Manifest V3
Co Copilot umí
Žádné přepínání oken. Všechno se děje přímo v Mluvii, v panelu vpravo a nad editorem zprávy.
Návrh odpovědi v reálném čase
Jakmile zákazník napíše, odpověď se začne psát sama. Text se streamuje slovo po slově, takže první věta je hned.
Shrnutí a záměr
O co zákazníkovi jde, v jaké fázi je konverzace a co dalšího udělat. Ve dvou větách a krocích, které se dají odškrtat.
Nálada a priorita
Měřítko nálady, urgentnost a varování před rizikem odchodu ke konkurenci nebo eskalací.
Co ještě zjistit
Copilot hlídá chybějící údaje k ověření: zákaznické číslo, datum narození, EAN… a připomene je.
Vylepšení konceptu
Rozepsanou zprávu vylepší, zkrátí, napíše formálněji, opraví pravopis nebo přeloží do jazyka zákazníka.
Tón na jedno kliknutí
Profesionální, přátelský, empatický nebo stručný. Nebo pokyn vlastními slovy: „nabídni splátkový kalendář“.
Instalace za minutu
Rozšíření zatím není v Chrome Web Store, nahraje se ručně jako rozbalené.
mluvii-copilot.zip a rozbalte ho do libovolné složky.
Do adresního řádku napište chrome://extensions (v Edge edge://extensions).
Zapněte přepínač vpravo nahoře a klikněte na Načíst rozbalené. Vyberte složku mluvii-copilot.
Na app.mluvii.com se po načtení objeví panel Copilot a tlačítko ✦ v liště editoru.
Klávesové zkratky
Ruce zůstanou na klávesnici.
Provoz
Modely načítám…